软考论文的八大管理体系

八大管理是什么 问题一：管理的八大职能是什么 这种说法没听说过
如果非要说八大职能的话，那么法约尔的五大职能+德鲁克的三大职能也可能是
法约尔将管理活动分为计划组揣指挥协调和控制等五大管理职能；好像德鲁克认为，管理有三个职能：管理企业管理管理者和管理员工和工作
其它参考：
五大管理职能baike.baidu/view/1441656
管理的实践baike.baidu/view/541790

问题二：八大基础管理是什么 企业文化虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否持续发展的一个关键因素前GE公司CEO杰克韦尔奇说过：健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源；我国著名的经济学家于光远说：关于发展，三流企业靠生产二流企业靠营销一流企业靠文化；海尔首席执行官张瑞敏说过：企业文化是海尔的核心竞争力

21世纪企业的竞争已经深入到了文化的层面企业文化是一种重要的管理手段，是一种价值观企业文化是由企业的传统和风气所构成，同时，文化意味着一个企业的价值观，其价值观构成公司员工的活力意见和行为的规范，管理人员通过身体力行，把这些文化灌输给员工并代代相传

美国企业文化专家劳伦斯米勒在美国企业精神未来企业经营的八大原则一书中指出：几乎每个美国的大公司，都在发生着企业文化的变化，旧的企业文化在衰变，新的企业文化在产生美国的企业具有强烈的竞争意识，这种精神可以包括在八大基本价值原则之中

一目标原则成功的企业必须具备有价值的目标

二共识原则企业成功与否，要看它能否聚集众人的能力

三卓越原则卓越不是指成就，而是一种精神一种动力一种工作伦理，培养员工追求卓越的精神

四一体原则全员参与，强化组织的一体感

五成效原则成效是激励的基础
六实证原则即强调科学的态度，善于运用事实数据说话

七亲密原则即相互信任互相尊重团队精神

八正直原则正直就是诚实，以负责认真的态度进行工作

许多美国跨国企业都能坚持各自独特的企业文化，都能充分体现美国企业精神中的八大基本价值原则这些公司都有一个构思良好的远景规划与员工一起分享例如宝洁公司在其文化中注入的对卓越产品的关注，并不仅仅是作为获取成功的战略，而是近乎一种宗教信条，这一价值观在宝洁人中传递了150年之久，开发和生产一流的产品成为宝洁公司和员工的生存之本

在劳伦斯米勒指出八项基本价值原则中，正直是绝对不能妥协的一个原则正直是许多跨国公司企业文化的磐石，这一磐石是成为优秀组织的重要标志在这方面做得最好的公司，其总体经营成果往往也能长期保持最佳纪录，如强生IBM惠普宝洁等诚实正直意味着公司内外都按承诺办事，言而有信高质量的产品和服务要求绝对的诚实正直，提供一种优质产品或优质服务不只是一种严格按规格说明书办事的行动

宝洁公司的客户业务发展与服务副总监陈东锋在阐释宝洁公司的核心价值观时指出，宝洁核心价值观就是领导才能主人翁精神诚实正直积极求胜与信任该公司坚信宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富，是核心价值观的核心
宝洁公司的原则是：尊重每一位员工，公司与个人的利益休戚相关有策略地着眼于工作，创新是成功的基石宝洁重视公司外部环境的变化和发展，珍视个人的专长，力求做到互相依靠互相支持的生活方式宝洁的核心价值观原则在其全球的任何一个分公司都是一样的这样的企业文化吸引和造就了一大批持同样价值观的优秀人才全身心地为企业工作，而且还吸引着更多的人才申请加入到该公司而公司现有的员工工作开心，人才流失率远低于同类型企业不难......>>

问题三：管理八大准则是什么 5分 准则一：目标
经营管理的目标不是支配，而是满足劳资双方为优先所谓的满足是指处在某一时点下，从各个状况而言，双方都能同意的水准也就是说，双方设定同意的目标
准则二：命令一元化
在准则上，一位职员只接受一位上司的命令为了避免复数命令造成混乱局面，这是绝对必要的不过在特殊条件下，可以打破这项准则
准则三：分业与专业化
作时应尽可能采用分业制度及专业制度，若想使本准则与命令一元化准则不致发生冲突，可引入指挥参谋组织（lineandstaff）制度
准则四：管理幅度（大）
它也称为管理范围（spanofcontrole）每个管理人员所管理的人数皆有一定限度通常，作业员以15～30人为限，事务员以6～8人为限，企划方面以2或3人为限不过，视情况而定，可弹性增减
准则五：管理层次（少）
管理阶层愈短愈好如果拉得过长，不但命令传到低层需要浪费较多的时间，且内容亦有可能歪曲本项准则必须与第五项准则相互协调
准则六：权限委让
权责对等，工作与权限有密不可分的关系把工作交给部属时，必须连同权限一起委让它的结果是，委让者必须管理委让出去的权限
准则七：分权化
权限委让必须遍及组织全体，这是分权化准则有了分权化制度，就要具备完整的公司管理体制分权化包含决定及执行
准则八：目标管理
分权化的结果，担当者必须自己设定目标，或与上司一起设定目标成绩若相当不错，部属的自主性及参加意识便会相对地提高

问题四：现场管理的八大要素 八大要素这种提法比较少！
4MEI
人员（Man):数量，岗位，技能，资格等
机器（Machine):检查，验收，保养，维护，校准
材料（Material):纳期，品质，成本
方法（Method):生产流程，工艺，作业技术，操作标准
环境（Environment)：作业施工的环境
信息（information)：作业过程中的信息传递和人员交流

问题五：TPM管理八大支柱是什么 TPM管理八大支柱：
1个别改善
为追求设备效率化的极限，最大程度的发挥出设备的性能和机能，就要消除影响设备效率化的损耗，我们把消除引起设备的综合效率下降的七大损耗的具体活动叫个别改善
2自主维护
自己的设备自己保养，所以自主维护活动是以运转部门为中心，以七个步骤展开自主保养的中心是防止设备的劣化只有运转部门承担了防止劣化的活动，保养部门才能发挥出其所承担的专职保养手段的真正威力，使设备得到真正有效的保养
3计划维护
在运转部门自主保养的基础上，设备的保养部门就能够有计划的对设备的劣化进行复原以及设备的改善保养
4教育训练
不论是作业还是保养部门，仅有良好的愿望还难以把事情做好，因此我们必须加强技能的训练和提高这里有一点需要说明的是，培训和教育训练不仅是培训部门的事，也是每个部门的职责，并且应成为每个职工的自觉行动再则，随着社会的发展和进步，工作和学习已经不可分割地联系在了一起，学习和培训是工作的新的形式，我们要把学习融入到工作当中去，在工作中学习，在学习中工作
5设备初期管理
为了适应生产的发展，必定有新设备的不断投入，于是我们要形成一种机制能减少维修免维修思想设计出符合生产要求的设备，按性能价格工艺等要求对设备进行最优化规划布置，并使设备的操作和维修人员具有和新设备相适应的能力，总之，要使新设备一投入使用就达到最佳状态
6品质保全
为了保持产品的所有品质特性处于最佳状态，我们要对与质量有关的人员设备材料方法信息等要因进行管理对废品次品和质量缺陷的发生防范于未然，从结果管理变为要因管理，使产品的生产处于良好的受控状态
7事务改善
管理间接部门的效率化主要体现在两个方面，这就是要有力地支持生产部门开展TPM及其它的生产活动，同时应不断有效地提高本部门的工作效率和工作成果
8环境安全
安全第一这是一贯的认识，但仅有意识是不够的，它必须要有一套有效的管理体制才能确保对卫生环境也一样，我们要在不断提高意识的同时，要建立起一种机制来确保卫生环境的不断改善
一般而言,TPM八大支柱的基础是5S(整理整顿清扫清洁素养)与工厂目视化的管理推进TPM往往也是从设备的初级清扫开始,以期发现问题,并解决问题而目视化的管理方法又能协助现场人员更快的发现异常,并定位问题点
内容摘自：天行健咨询

问题六：ISO9000的八大管理原则是什么？ 一以顾客为关注焦点：企业依存于顾客，顾客的要求是不断变化的，为了使顾客满意以及创造竞争的优势，企业应了解顾客的未来需求，并争取超越顾客的期望
二领导作用：首先领导者应确立企业统一的宗旨及方向，才能使管理人员按同一标准向同一目标展开服务一个企业的成功取决于能否理解并满足现有及潜在顾客和最终使用者的当前和未来的需求与期望，因此任何一个企业的成功都来源于领导的正确决策
三全员参与：各级人员都是企业之本，只有他们充分参与，才能使他们的才干为企业带来收益全员参与会让每位员工了解自身贡献的重要性及其在企业中的角色，以主人翁的责任感去解决各种问题，从而使员工积极地寻找机会增强他们自身的能力知识和经验并且有物业管理中，员工直接接触顾客，他们能将顾客最需求最需要的服务反映出来，因此全员参与是企业了解顾客需求的方法之一
四过程方法：只有将所有的活动和相关的资源作为过程进行管理，才能更高效的得到期望的结果，为了取得预期的结果，系统的识别所有的活动，只有识别清楚了才能有针对性的实施，从而得到良好的结果，根据企业实际情况补其不足
五管理的系统方法：将相互关联的过程作为系统加以识别理解和管理，有助于企业提高实现目标的有效性和效率
六持续改进：持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒目标，是增强满足要求的能力的循环活动，因此在日常工作中也应经常对员工进行持续改进的方法和手段进行培训，让一线员工能在自己的工作岗位上结合实际工作中的不足进行改进，以便达到顾客最满意的服务
七基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上的，基于事实的决策方法的优点在于：决策是理智的，增强了依据事实证实过去决策的有效性的能力，也增强了评估挑战和改变判断和决策的能力，因此在我们提供服务的过程中，应严格遵循这一原则，在工作中不断的总结，并能认真仔细的记录顾客所需求的各类数据，以便于领导更好的做出决策意见
八与供方互利的关系：企业与供方是相互依存的互利关系，可增强双方创造价值的能力，因此企业与供方产生良好的到动作用，供需双赢才能更有效的创造顾客价值

问题七：品质管理的八大原则是什么? 1以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望
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2领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境
3全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益
4过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
5管理的系统方法：识别理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性
6持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标
7基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上
8互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力

问题八：iso9000管理体系中的八大基本原则是什么 质量管理八大原则的内容：原则1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望?原则2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境原则3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益原则4.过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果原则5.管理的系统方法：识别理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性原则6.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标原则7.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上原则8.互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础二ISO八大原则与质量管理的关系质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现其应用可分为质量保证和质量管理就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足客户对质量的要求因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求设定质量方针和目标建立并实施文件化的质量体系，最终确保质量目标的实现和管理两个层面

问题九：现场八项管理指标是什么 原则1:以顾客为关注焦点
组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望
原则2:领导作用
领导者建立组织相互统一的宗旨方向和内部环境所创造的环境能使员工充分参与实现组织目标的活动
原则3:全员参与
各级人员都是组织的根本，只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来收益
原则4:过程方法
将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地达到预期的目的
原则5:管理的系统方法
针对制订的目标，识别理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系，有助于提高组织
原则6:持续改进
持续改进是一个组织永恒的目标
原则7:基于事实的决策方法
有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析基础上
原则8:与供方互利的关系
组织和供方之间保持互利关系，可增进两个组织创造价值的能力

问题十：ISO9000:2000的八大管理原则是什么 原则1 以客户为关注焦点
原则2 领导作用
原则3 全员参与
原则4 过程
原则5 管理的系统方法方法
原则6 持续改进
原则7 基于事实的决策
原则8 互利的供应商关系