软考信息系统项目管理师,包含三个考试科目:综合知识、案例分析以及论文。综合知识在上午考试,案例分析与论文在下午考试;信息系统项目管理师各科目考试内容有所不同。
根据软考信息系统项目管理师考试大纲,各科目考试范围如下:
考试科目 1:信息系统项目管理综合知识
1.信息化和信息系统
1.1 信息系统及其技术和开发方法
1.1.1 信息系统基础
信息和信息系统的含义、特征或属性
信息系统的目标和构成
信息系统生命周期模型
1.1.2 信息系统的设计和开发方法
1.1.3 常规信息系统集成技术
计算机网络技术(标准与协议、网络设备、网络接入、网络设计与规划、性能指标)
服务器技术(体系结构、性能指标)
存储技术
数据库技术(数据库管理体系、数据仓库)
中间件技术
高可用性和高可靠性的规划与设计
1.1.4 软件工程
软件工程及其生命周期
软件架构(定义、模式、分析与评估)
面向对象的分析、设计与开发
软件工程的过程管理
软件配置管理
软件的质量管理及其评估
软件测试及其评估
软件集成技术与管理
1.1.5 新一代信息技术
物联网
云计算
大数据
移动互联
大型信息系统
1.2 信息系统安全技术
1.2.1 信息安全基础
信息安全的有关概念
信息加密、解密与常用算法 1.2.2 信息系统安全
常用信息系统安全管理的技术、设备、设施、工具和方法
1.3 信息化发展与应用
1.3.1 信息化发展与应用的新特点
1.3.2 信息化发展战略
区域信息化
领域信息化
1.3.3 电子政务
1.3.4 电子商务
1.3.5 工业和信息化的融合
1.3.6 智慧化
1.4 信息系统服务管理
1.4.1 信息系统服务业及发展
1.4.2 信息系统工程监理的概念和发展
1.4.3 信息系统运行维护的概念和发展
1.4.4 信息技术服务管理的标准和框架
1.5 信息系统规划
1.5.1 大型信息系统
1.5.2 信息系统的规划流程
1.5.3 信息系统的规划工具
1.6 企业首席信息官及其职责
2.信息系统项目管理基础
2.1 项目管理的理论基础与体系
2.1.1 项目管理基础
2.1.2 项目管理知识体系的构成
2.1.3IPMP/PMP®
2.1.4PRINCE2®
定义与结构
原则
主题
流程
工具
2.1.5 项目管理成熟度模型
2.1.6 项目管理的量化
2.2 组织结构对项目的影响
2.3 信息系统项目典型生命周期模型
瀑布模型
V 模型
原型化模型
螺旋模型
迭代模型
敏捷开发模型
2.4 单个项目的管理过程
3.立项管理
3.1 立项管理内容
3.2 可行性研究
3.3 项目评估与论证
4.项目整体管理
4.1 项目整体管理的含义、作用
4.2 项目整体管理过程
4.2.1 制订项目章程
4.2.2 编制项目管理计划
4.2.3 指导与管理项目工作
4.2.4 监控项目工作
4.2.5 项目整体变更控制
4.2.6 结束项目或阶段
4.3 项目整体管理的技术和工具
5.项目范围管理
5.1 项目范围管理的含义和作用
5.2 项目范围管理过程
5.2.1 规划范围管理
5.2.2 收集需求
5.2.3 定义范围
5.2.4 创建工作分解结构 WBS
5.2.5 确认范围
5.2.6 控制范围
5.3 项目范围管理的技术和工具
6.项目进度管理
6.1 项目进度管理的含义和作用
6.2 项目进度管理过程
6.2.1 规划进度管理
6.2.2 定义活动
6.2.3 排列活动顺序
6.2.4 估算活动资源
6.2.5 估算活动持续时间
6.2.6 制订进度计划
6.2.7 控制进度
6.3 项目进度管理的技术和工具
7.项目成本管理
7.1 项目成本和成本管理基础
7.2 项目成本管理过程
7.2.1 规划成本管理
7.2.2 估算成本
7.2.3 制订预算
7.2.4 控制成本
7.3 项目成本管理的技术和工具
8.项目质量管理
8.1 质量管理基础
8.2 项目质量管理过程
8.2.1 规划质量管理
8.2.2 实施质量保证
8.2.3 控制质量
8.3 项目质量管理的技术和工具
9.项目人力资源管理
9.1 项目人力资源管理基础
9.2 项目人力资源管理过程
9.2.1 规划人力资源管理
9.2.2 组建项目团队
9.2.3 建设项目团队
9.2.4 管理项目团队
9.3 项目人力资源管理的技术和工具
10.项目沟通管理和干系人管理
10.1 项目沟通管理基础
10.2 项目沟通管理过程
10.2.1 规划沟通管理
10.2.2 管理沟通
10.2.3 控制沟通
10.3 项目沟通管理的技术和工具
10.4 项目干系人管理基础
10.5 项目干系人管理过程
10.5.1 识别干系人
10.5.2 规划干系人管理
10.5.3 管理干系人参与
10.5.4 控制干系人参与
10.6 项目干系人管理的技术和工具
11.项目风险管理
11.1 风险和项目风险管理基础
11.2 项目风险管理过程
11.2.1 规划风险管理
11.2.2 识别风险
11.2.3 实施定性风险分析
11.2.4 实施定量风险分析
11.2.5 规划风险应对
11.2.6 监控风险
11.3 项目风险管理的技术和工具
12.项目采购管理
12.1 采购管理基础
12.2 采购管理过程
12.2.1 规划采购管理
12.2.2 实施采购
12.2.3 控制采购
12.2.4 结束采购
12.3 采购管理的技术和工具
12.4 招投标方法和程序
13.项目合同管理
13.1 合同管理基础
13.2 合同管理过程
13.2.1 合同签订
13.2.2 合同履行
13.2.3 合同管理
档案管理
索赔管理
违约管理
13.2.4 合同收尾
13.3 合同管理的技术和工具
14.信息文档管理、配置管理与知识管理
14.1 信息系统项目相关信息文档及其管理
14.2 配置管理基础
14.3 知识管理基础
15.项目变更管理
15.1 变更管理角色职责
15.2 变更管理工作程序
15.3 项目变更管理与其他管理要素之间的关系
16.战略管理
16.1 组织战略管理
16.1.1 战略与战略管理
16.1.2 组织战略的主要内容
16.1.3 战略实施过程分解
16.1.4 战略监控
16.1.5 战略评价
16.2 组织战略的类型和层次
16.2.1 组织战略类型
16.2.2 组织战略层次
16.2.3 组织战略目标分解
16.2.4 组织战略与项目管理
17.组织级项目管理
17.1 组织级项目管理概述
17.2 组织级项目管理的内容
17.3 组织级项目过程管理
17.4 组织级项目管理成熟度模型
17.5 组织级项目管理流程体系设计
17.6 组织级项目管理信息系统(PMIS)
18.流程管理
18.1 流程管理基础
18.2 流程分析、设计、实施与评估
18.3 流程重构与改进
18.4 项目管理流程的管理和优化
19.项目集(大型项目)管理
19.1 项目集管理基础
19.1.1 项目集管理标准
19.1.2 项目集相关角色界定
19.1.3 项目集经理的角色及其具有的知识和技能
19.2 项目集与战略一致性
19.2.1 项目集与组织战略的一致性
项目集商业论证
项目集计划
19.2.2 项目集线路图
19.2.3 环境评估
事业环境因素
环境分析
19.3 项目集生命周期和收益管理
19.3.1 项目集生命周期
项目集定义阶段
项目集收益交付阶段
项目集收尾阶段
19.3.2 项目集收益管理
项目集收益识别
项目集收益分析与规划
项目集交付
交付项目集收益
项目集收益维持
19.4 项目集干系人管理
19.4.1 项目集干系人识别
19.4.2 编制项目集干系人管理计划
19.4.3 管理项目集干系人
19.4.4 监控项目干系人
19.5 项目集治理
19.5.1 项目集治理委员会及其责任
项目集治理与组织愿景
项目集的批准、签署和启动
项目集筹资
建立项目集治理计划
沟通与签署项目集成功标准
批准项目集方法与计划
项目集绩效支持
项目集报告与控制
项目集组件启动移交和收尾
19.5.2 项目集组件治理与其他支持活动
项目集组件治理
项目集信息系统
项目集知识管理
项目集管理审计支持
19.6 项目集管理支持过程
19.6.1 项目集整合管理
19.6.2 项目集沟通管理
19.6.3 项目集财务管理
19.6.4 项目集采购管理
19.6.5 项目集质量管理
19.6.6 项目集范围管理
19.6.7 项目集资源管理
19.6.8 项目集风险管理
19.6.9 项目集进度管理
20.项目组合管理
20.1 项目组合管理基础
20.1.1 项目组合管理概念
项目组合管理和组织治理的关系
项目组合管理模块
项目组合管理办公室和组合经理角色
项目组合管理过程周期
20.1.2 项目组合管理过程组
定义过程组
调整过程组
授权与控制过程组
20.1.3 项目组合管理过程的相互作用
常见的输入和输出
贯穿项目组合过程的关键可交付成果
20.2 项目组合治理管理
20.2.1 制订项目组合管理计划
20.2.2 定义项目组合
20.2.3 优化项目组合
20.2.4 授权项目组合
20.2.5 规定项目组合监督
20.3 项目组合绩效管理
20.3.1 制订项目组合绩效管理计划
20.3.2 管理供应与需求
20.3.3 管理项目组合价值
20.4 项目组合风险管理
20.4.1 制订项目组合风险管理计划
20.4.2 管理项目组合风险
21.项目管理办公室
21.1 组成、只能和类别
21.2 项目管理师在组织级 PNO 中的职责
21.3 组织级项目管理办公室
21.4 项目集和项目集管理办公室
22.信息系统安全管理
22.1 信息系统安全策略
22.1.1 信息系统安全策略的概念与内容
22.1.2 建立安全策略需要处理好的关系
22.1.3 信息系统安全策略设计原则
22.1.4 信息安全等级保护
22.2 信息安全系统工程
22.2.1 信息安全系统工程概述
22.2.2 信息安全系统
22.2.3 信息安全系统架构体系
22.2.4 信息安全系统工程基础
22.2.5 信息安全系统工程体系结构
ISSE-CMM 基础
ISSE 过程
ISSE 体系结构
22.3PKI 公开密钥基础设施
22.3.1 公钥基础设施(PKI)
22.3.2 数字证书及其生命周期
22.3.3 新人模型
22.3.4 应用模式
22.4PMI 权限(授权)管理基础
22.4.1 PMI 权限(授权)管理基础设施
22.4.2 PMI 与 PKI 的区别
22.4.3 属性证书定义
22.4.4 访问控制
22.4.5 PMI 支撑体系
22.4.6 PMI 实施
22.5 信息安全审计
22.5.1 安全升级概念
22.5.2 建立安全审计系统
基于入侵监测预警系统的网络与主机信息监测审计
重要应用系统运行情况审计 22.5.3 分布式审计系统
23.知识管理
23.1 知识和知识管理概念
23.2 知识管理常用的方法和工具
23.3 知识产权保护
24.法律法规和标准规范
24.1 法律
24.1.1 合同法
24.1.2 招投标法
24.1.3著作权法
24.1.4政府采购法
24.2标准
24.2.1基础标准
信息技术软件工程术语 GB/T 11457-2006
信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定 GB/T 1526-1989
信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993
软件工程 软件工程知识体系指南 GB/Z 31102-2014
24.2.2生存周期管理标准
信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8566-2007
系统工程 系统生存周期过程 GB/T 22032-2008
系统与软件工程 软件工程环境服务 GB/T 30972-2014
计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-2008 24.2.3 文档化标准
系统与软件工程 用户文档的管理者要求 GB/T 16680-2015
计算机软件文档编制规范 GB/T 8567-2006
计算机软件需求规格说明规范 GB/T 9385-2008
计算机软件测试文件编制规范 GB/T 9386-2008
24.2.4质量与测试标准
软件工程 产品评价 第 1 部分:概述 GB/T 18905.1-2002
软件工程 产品评价 第 2 部分:策划和管理 GB/T 18905.2-2002
软件工程 产品评价 第 3 部分:开发者用的过程 GB/T 18905.3-2002
软件工程 产品评价 第 4 部分:需方用的过程 GB/T 18905.4-2002
软件工程 产品评价 第 5 部分:评价者用的过程 GB/T 18905.5-2002
软件工程 产品评价 第 6 部分:评价模块的文档编制 GB/T 18905.6-2002
软件工程 产品质量 第 2 部分:外部度量 GB/T 16260.2-2006
软件工程 产品质量 第 3 部分:内部度量 GB/T 16260.3-2006
软件工程 产品质量 第 4 部分:使用质量的度量 GB/T 16260.4-2006
25.管理科学基础知识
25.1数学建模基础知识
25.2数据分析处理基础知识
25.3运筹学基本方法
25.4数学在经济管理中的应用
25.5系统管理基础知识
26.专业英语
26.1具有高级工程师所要求的英语阅读水平
26.2掌握本领域的英语词汇
27.信息系统项目管理师职业道德规范
考试科目 2:信息系统项目管理案例分析
1.信息化和信息系统的开发方法
1.1信息系统及其技术和开发方法
1.2信息化发展与应用
1.3信息系统综合测试与管理
1.3.1测试内容和方法
1.3.2测试需求分析与设计
1.3.3测试流程
1.3.4测试执行与评估
1.3.5测试过程管理
2.信息系统项目管理
2.1立项管理
2.1.1可行性研究
2.1.2项目评估与论证
2.2采购和合同管理
2.3项目启动
2.4项目资源管理
2.4.1项目人力资源管理
2.4.2项目成本管理
2.5项目规划
2.6项目实施与团队建设
2.6.1项目绩效检查与评估
2.6.2项目控制
2.6.3项目团队建设
2.6.4项目干系人管理
2.7项目整体管理
2.8项目范围管理
2.9进度管理
2.10成本管理
2.11质量管理
2.12风险管理
2.13项目监督与控制
2.14变更管理与控制
2.15项目收尾管理
3.信息系统服务管理
3.1信息系统服务管理计划的制订和执行
3.2信息系统服务管理的绩效评估和持续改进
4.战略管理
4.1组织战略和组织战略管理
4.2组织级项目管理与组织战略
4.3战略管理与流程管理
5.项目集(大型项目)管理
5.1项目集收益管理
5.2项目集干系人管理
5.3项目集治理
5.4项目集管理支持过程
5.4.1项目集整合管理
5.4.2项目集沟通管理
5.4.3项目集财务管理
5.4.4项目集采购管理
5.4.5项目集质量管理
5.4.6项目集范围管理
5.4.7项目集资源管理
5.4.8项目集风险管理
5.4.9项目集进度管理
6.项目组合管理
6.1项目组合管理过程组
6.2项目组合治理管理
6.3项目组合绩效管理
6.4项目组合风险管理
7.信息系统安全管理
7.1信息安全管理的组织
7.2信息安全管理计划的制订和执行
7.3信息系统的安全风险评估
7.4信息安全管理过程的监控与改进
7.5信息安全审计
考试科目 3:信息系统项目管理论文
根据试卷上给出的与项目管理有关的二个论文题目,选择其中一个题目,按照规定的要求撰写论文和摘要。论文涉及的主题包括:
1.信息系统项目管理
1.1立项管理
1.2采购和合同管理
1.3项目启动
1.4管理项目资源
1.4.1项目人力资源管理
1.4.2项目成本管理
1.5项目规划
1.6项目实施
1.7项目整体管理
1.8项目范围管理
1.9进度管理
1.10成本管理
1.11质量管理
1.12风险管理
1.13项目收尾管理
1.14项目绩效管理
1.15沟通与项目干系人管理
1.16企业信息系统项目管理体系的建立与维护
1.17企业质量管理体系的建立与维护
1.18项目治理
2.信息系统服务管理
3.战略管理与组织级项目管理
4.项目集(大型项目)管理
4.1项目集收益管理
4.2项目集干系人管理
4.3项目集治理
4.4项目集管理支持过程
5.项目组合管理
5.1项目组合管理过程组
5.2项目组合治理管理
5.3项目组合绩效管理
5.4项目组合风险管理
6.信息系统安全管理
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,猎考网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!
下方免费复习资料内容介绍:希赛2020系统集成项目管理工程师考前必备7页纸(内部资料)
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信息系统项目管理师考试要买哪些书?
官方指定教程:2013年信息系统项目管理师官方指定教程仍然是柳纯录主编,清华大学出版社出版的《信息系统项目管理师教程(第二版)》,目前价格为69元。
信息系统项目管理师的辅导书籍资料就比较多了,这里推荐一些备考书籍,以供各位考友参考:
《信息系统项目管理师考试全程指导(第2版) 》:由希赛教育软考学院组织编写,作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定参考用书。在参考和分析历年考试试题的基础上,着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化,内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试大纲的所有知识点,分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构,给出了试题解答方法和实际案例。和教程比起来,该辅导资料内容更全面,包含了教程介绍得较少的计算机方面的知识,以及包含了下午案例分析和论文方面的一些内容。
《信息系统项目管理师考试试题分类精解(第4版)》:由希赛教育软考学院组织编写,本书根据最新的信息系统项目管理师考试大纲,对历年考试试题进行了分析和总结,对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。
《信息系统项目管理师案例分析教程》:这个资料大家可以下载电子版,资料有点老了,不过还不错,对复习下午案例分析还是有用的,当然也可以购买下面的《信息系统项目管理师案例分析指南》。
《信息系统项目管理师案例分析指南》:这个和上面的案例分析教程比起来,同样是希赛教育张友生的,内容丰富一些,是09年出版的。
《信息系统项目管理师考试辅导(针对下午考试)》:由清华大学出版社出版,曹济主编,包含了法律法规、案例分析、论文写作三个方面的辅导,对备考下午案例分析和论文也非常有用。
《信息系统项目管理师论文精编》:该资料由信管网编辑整理,包含了论文写作指南、论文范例、2005-2012年历年真题、论文评分标准等内容,对复习下午的论文考试也是必不可少的,最重要的是资料是免费下载的。
2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点精选
【 #软考# 导语】2020年计算机软考备考正在进行中,为了方便考生及时有效的备考,那么, 的更新。
【篇一】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点:立项管理
1、项目立项包括:提交项目建议书、项目可行性研究、招投标。
2、项目建议书内容:
(1)项目的必要性
(2)项目的市场预测
(3)产品方案或服务的市场预测
(4)项目建设必要的条件
3、可行性研究的内容:
(1)投资必要性
(2)技术可行性
(3)财务可行性
(4)组织可行性
(5)经济可行性
(6)社会可行性
(7)风险因素及对策
☆技术可行性、经济可行性、运行环境可行性、其他方面
4、可行性研究的步骤:
(1)机会研究
(2)初步可行性研究
(3)详细可行性研究(必不可少)
(4)项目论证
(5)评估与决策
5、可行性研究在项目中的作用与意义:
(1)对项目有全面的描述
(2)为后期的项目论证和决策提供参考
(3)通过形成的项目可行性研究报告
(4)有助于项目建议书的审查通过。
6、详细可行性研究
(1)内容:
1)需求确定
2)现有资源
3)技术设计方案
4)进度计划建议
5)投资估算
6)人力资源
7)合作方式
(2)基本原则:科学性、客观性、公正性
(3)方法:
1)投资估算法
2)指数估算法
3)因子估算法
4)单位能力投资估算法
5)增量净效益法
7、项目评估由第三方进行,项目评估的最终成果是项目评估报告。
【篇二】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点:进度管理
1、活动属性:活动编码、活动描述、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前量、滞后量、资源需求、强制日期、制约因素、假设条件。
2、制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型的过程。
3、经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度的过程
4、项目进度计划:横道图、里程碑图、项目进度网络图(时标逻辑图)
5、进度控制关注的内容:
(1)判断项目进度的当前状态
(2)对引起进度变更的因素施加影响,确保这种变化朝着有利的方向发展
(3)判断项目进度是否已经发生变更
(4)当变更实际发生时严格按照变更控制流程进行管理
6、缩短工期的方法:
(1)赶工
(2)快速跟进
(3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员
(4)减小活动范围或降低活动要求(甲方同意)
(5)改进方法或技术
(6)加强质量管理,减少返工
7、软件开发项目通常用LOC(代码行)来衡量项目规模
8、类比估算法估计结果的精度取决于历史项目数据的完整性和准确度
参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性
9、应急储备:“已知–未知”风险,包含在进度基准中。
管理储备:“未知–未知”风险,不包含在进度基准中。
【篇三】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点:风险管理与危机管理
企业管理中,风险管理与危机管理的联系与区别:
一、联系
都是要求对企业经营过程中的可能发生的以及已经发生的事件进行控制,以期望避免某种后果的发生以及希望达到某种效果。
二、区别
1.应对机制不同
风险管理,是预警机制,即企业为了对相应风险的出现,设置的防火墙。
危机管理,是处理机制,即出现危机后的应对和相应善后处理方式。
2.处理时机不同
风险管理是事前控制,危机管理是事后控制。
3.表达方式不同
危机管理是风险管理的保障,风险管理是危机管理的预示,当风险管理被触发,随后就是危机处理。
软考中级:信息系统管理工程师、系统集成项目管理工程师;
区别不大。高级多了一门论文。所以相对过的概率就又降低了很多。
实际考试内容相差不多,高级包含一些高级知识,不过比重不大,并且都是中级知识融会贯通的。如果你擅长考试,建议还是考高级。其他证书没什么好推荐的。
如果你是政府公务员或者事业单位评职称用,随便考高级的,不要考项目经理,因为这个比其它难考写。
如果你只是多那个证有助于工作,那项目经理证书还是有点用的。
考信息系统项目管理师准备哪些资料比较好
信息系统项目管理师考3个科目,综合选择、案例分析和论文。
首先官方指定的教程《信息系统项目管理师教程》(第2版)肯定不能少,所有的内容是在里面。其次针对每个科目的情况,需要有对应的辅导资料。一般还是会回归到软考的历年真题来练习,以及案例和论文的专题练习。
报名软考高项,请问需要必备哪些书籍
信息系统项目管理师考试全程指导(第2版)
本书在参考和分析历年考试试题的基础上,着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化,内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试大纲的所有知识点,分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构,给出了试题解答方法和实际 案例。
信息系统项目管理师考试冲刺(习题与解答)
本书内容紧扣考试大纲,通过对历年试题进行科学分析、研究、总结、提炼而成。每章内容分为考点提炼、强化练习、习题解答三个部分。
市面上的软考培训教材还是比较多的,但是复习教材在于精而不是多,建议选择一两本比较好的教材进行学习。